Как вернуть деньги за неисправный системный блок: требовать аналогичный товар во время ремонта или воспользоваться гарантией?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3490945
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец обязан в течение 14 дней заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный. Если продавец не выполнил это требование в установленный срок, покупатель имеет право потребовать возврата суммы, уплаченной за товар. При этом покупатель также имеет право на создание условий для использования аналогичного товара на время ремонта, если это необходимо. Таким образом, вы можете требовать возврат денег за товар, так как продавец не предоставил вам аналогичный товар на время ремонта в течение 14 дней.
Для решения данного вопроса вам потребуется письменное заявление о предоставлении аналогичного товара на время ремонта и требовании возврата денег за товар, а также копия документа, подтверждающего покупку товара (например, кассовый чек или договор купли-продажи).
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы