Как вернуть деньги за недоставленную входную дверь: советы по закону и правам потребителей

Как я могу вернуть свои деньги законным путем, если магазин, у которого я купил входную дверь с доставкой и оплатил ее полностью, отказывается ее доставить в назначенное время и вернуть мне деньги?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статьям 454, 471, и 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен исполнить свои обязательства по доставке товара в соответствии с договором купли-продажи, и в случае неисполнения этих обязательств покупатель имеет право требовать возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, у покупателя есть документальное подтверждение оплаты товара и договор купли-продажи. Следовательно, покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, потраченных на покупку товара, а также на возмещение понесенных им расходов по оплате доставки и судебных издержек.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся чеки об оплате входной двери, документы, подтверждающие дату и время доставки, а также любые другие документы, свидетельствующие о том, что продавец не исполнил свои обязательства. Также рекомендуется составить претензию продавцу о возврате денег и требовать скорейшего разрешения данной ситуации. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы или квалифицированного юриста, чтобы оценить возможные юридические пути возврата денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, могут включать:

  • Статья 487 Гражданского кодекса РФ "О выплате процентов за пользование денежными средствами"
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность организации (индивидуального предпринимателя) за нарушение требований защиты прав потребителей"
  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя"
  • Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Требования о возмещении убытков потребителям физическим или юридическим лицам в связи с нарушением их прав"
  • Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "О выплате штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"

Однако, рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальной консультации и помощи в подготовке искового заявления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы