Как вернуть некачественную входную дверь при неучтенном расширении проема: полезные советы

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю товар надлежащего качества, а при возникновении недостатков товара, которые нельзя устранить, приобретатель вправе потребовать замены товара или возмещения убытков. Если входная дверь не является подходящей для вашего входного проема, и это не было указано при замерах, вы можете потребовать замены двери на соответствующую или вернуть товар и потребовать возврата уплаченных денег. Если продавец отказывается от замены или возврата денег, вы можете обратиться за помощью к юристу или в защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса, Вам понадобится иметь следующие документы:

1. Договор на покупку входной двери, который подписывался с продавцом;
2. Квитанция об оплате товара;
3. Документы, подтверждающие, что входной проём нуждался в расширении по высоте, и что это не было оговорено заранее.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае если полученный товар не соответствует законодательству о защите прав потребителей, покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и документы, выданные с ним.

Также стоит учесть, что покупатель вправе обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор или в судебном порядке.
Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и решении подобных споров, для получения более детальных консультаций и помощи в решении данной проблемы.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право продавца на отказ от исполнения договора купли-продажи"; - Статья 470 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества"; - Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы защиты прав потребителей".