Как вернуть деньги за не заказанный товар и корректирующее белье: советы и рекомендации

Если вы заказали товары в интернет-магазине, но вместо них получили не то, что заказывали, вам следует связаться с представителями магазина, где вы сделали заказ, и описать им ситуацию. Вы можете попросить их вернуть вам деньги или отправить вам правильный товар. Если общение с магазином не приводит к желаемому результату, вы имеете право подать жалобу в соответствующие регулирующие органы или обратиться за помощью к юридическим службам. В случае если представители магазина не реагируют на ваши обращения, вы можете подать исковое заявление в суд на предмет возврата денег или получения правильного товара.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копию заказа на корректирующее белье или подтверждение покупки.
2. Копию квитанции об оплате заказа.
3. Доставочный лист или накладную, подтверждающую получение товара.
4. Копию письма или заявления, отправляемого ООО "Экспресс-Маркет" с описанием проблемы - получения неправильного товара.

Для возврата денег за неправильный товар, отправленный ООО "Экспресс-Маркет", необходимо обратиться в компанию с заявлением о возврате денег. В письме должны быть указаны все детали заказа и ошибка при доставке. Кроме того, заявление должно содержать требование вернуть деньги за неправильный товар.

Если ООО "Экспресс-Маркет" откажется вернуть деньги, необходимо обратиться в контролирующие органы, в частности, в Роспотребнадзор или в Росстандарт. Также можно обратиться за помощью в национальную ассоциацию защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

Статья 18 Федерального закона "О рекламе"

Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 10 Федерального закона "О торговле"

Статья 14 Федерального закона "О защите конкуренции"

Статья 155 Трудового кодекса РФ "Нарушения работником трудовых обязанностей" (если сотрудник ООО "Экспресс-Маркет" допустил ошибку при отправке заказа)

Статья 10 Федерального закона "О почтовой связи" (если виноват почтовый оператор)

Для более точного ответа и определения дальнейших действий, необходимо провести анализ документов и связаться с продавцом/отправителем для урегулирования вопроса.