Как вернуть деньги за заказанный товар у продавца в соцсетях: полезные советы

Добрый день. Если вы не получили заказанный товар и продавец не проявляет желания вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Предварительно, стоит попытаться решить возникшую проблему мирным путем, подтверждая свои требования в отношении продавца в письменном виде. Если у вас есть доказательства оплаты и соглашения на приобретение товара, это поможет доказать вашу правоту в суде.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие факт оплаты (чек, банковский перевод и т.д.), а также переписка или иные доказательства того, что Вы совершили покупку и не получили товар. Вам необходимо обратиться к продавцу и настойчиво потребовать возврат денег, указав срок, в течение которого Вы ожидаете получения денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств, вы можете обратиться в суд или к государственным органам защиты прав потребителей. Кроме того, возможно потребуется обратиться в полицию для составления заявления по факту мошенничества или преступлению, связанному с незаконным получением денежных средств.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара и возмещение расходов покупателя"; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара, возврат товара надлежащего качества"; - Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества"; - Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи".