Как вернуть деньги за неправильно доставленное корректирующее белье - советы и инструкции

Для решения проблемы с некачественным товаром и возмещения ущерба в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" необходимо пройти следующие шаги:

1. Сообщить о проблеме продавцу - отправьте им письмо или позвоните на телефон, указанный на сайте. Опишите ситуацию, укажите, что вы хотите вернуть товар и получить деньги назад, а также предоставьте номер заказа.

2. Если продавец не отвечает на ваши сообщения, можно обратиться в Роспотребнадзор - они помогут защитить ваши права нарушенные в процессе приобретения товара.

3. Если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо предоставить ему срок на возврат средств - 10 дней согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", в противном случае можно обратиться в суд.

4. Для подачи заявления в суд необходимо обратиться в юридическую консультацию или адвоката, который поможет подготовить документы и представит ваш интерес в суде.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию заказа на корректирующее белье с сайта http://comby-dress.ru/.
2. Доказательства того, что вместо заказанного товара был получен дешевый утягивающий пояс (например, фотографии товара, который был получен).
3. Копию оплаты заказа (например, квитанцию об оплате).
4. Документы о доставке товара (например, накладную или квитанцию на получение товара).
5. Копию переписки с продавцом, включая сообщения и электронные письма.

На основании предоставленных документов вы можете обратиться в компанию-продавца с требованием вернуть оплаченную сумму за товар, который был заказан, но не был получен. Если продавец не отвечает или не реагирует на требования покупателя, то вы можете обратиться за защитой своих прав в суд. При этом необходимо учитывать сроки давности, установленные законодательством.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков, причиненных ему вследствие нарушения прав продавца;
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара;
• Статья 458 Гражданского кодекса РФ - обязательства продавца перед покупателем в случае продажи товаров.