Как вернуть деньги за не возвратную бронь в отеле: законность отказа и важные моменты

Согласно законодательству Российской Федерации, если бронирование было сделано с условием о необходимости отмены брони за сутки до заселения и гость не отменил бронь в указанный срок, то отель не обязан возвращать деньги за неиспользованный номер. Однако, если причины срочного выезда были не зависящие от гостя, гостиница может осуществить возврат средств по своему усмотрению. Также возможны случаи, когда возврат средств возможен только частично. Рекомендуется обратиться в отдел бронирования отеля и попросить прояснение ситуации.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, понадобятся документы, подтверждающие факт бронирования отеля через приложение, а также условия, на которых производилось бронирование, включая сроки и условия отмены бронирования.

Также необходимо иметь документы, подтверждающие факт заселения в отель и возможные причины раннего выезда в этот же день.

При решении данного вопроса, юрист должен проанализировать условия, на которых производилось бронирование, и определить, были ли они нарушены каким-либо образом. Если условия бронирования были нарушены, то отель может иметь право отказать в возмещении стоимости проживания. Однако, если нарушения условий не было, то отель не имеет права отказывать в возмещении стоимости проживания.

Для полного и точного решения данного вопроса, необходимо проанализировать все имеющиеся документы и провести консультацию с юристом, который специализируется в данной области законодательства Российской Федерации.

Статьи 776-780 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве арендатора отказаться от исполнения договора аренды. Также статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.