Как вернуть деньги за мультиварку по гарантии: советы и рекомендации

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае недостатков товара, потребитель имеет право на безвозмездное устранение недостатков или на замену товара аналогичным товаром. Если же потребитель не желает приобретать замену или требовать устранения недостатков, он вправе потребовать снижения цены или возмещения убытков самостоятельно. В данном случае, потребитель имеет право подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с требованием вернуть деньги за мультиварку по гарантии. Также возможно обратиться в судебные органы для решения спора.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу, у которого была куплена мультиварка, и предоставить ему следующие документы: копию чека об оплате товара, гарантийный талон на мультиварку, доказательства того, что вы сдавали мультиварку по гарантии (например, копию документов, подтверждающих принятие товара продавцом либо первичные документы на ремонт), а также письменное требование о возврате денежных средств за мультиварку. Если продавец отказывается выполнять обязательства по гарантийному обслуживанию или возврату денежных средств, необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в суд. В данном случае, возможно, потребуется консультация специалиста по защите прав потребителей.

К сожалению, вопрос не содержит достаточно информации, чтобы определить, какие статьи закона будут применимы. Для уточнения ситуации необходимо знать более подробные обстоятельства, такие как срок гарантии, причину неполучения за товар денежных средств и т.д. Обратитесь к юристу для получения консультации.