85-летнюю пенсионерку обманули с фильтром водоочистки: как вернуть деньги за ненужное оборудование?

Как вернуть деньги за фильтр водоочистки, который мне "продали" под видом государственной программы, если подобный фильтр у меня уже установлен, сумма "покупки" составила 19 800 рублей и все оформление произведено законно, включая наличие сопроводительных документов?

| Константин, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (3)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, может рассматриваться как мошенничество, так как покупательнице было продано оборудование под ложными представлениями. Для возврата денег следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. При этом понадобятся все сопроводительные документы, включая договор купли-продажи, сервисного обслуживания, накладную на оборудование и товарный чек. Также рекомендуется обратиться к юристу, который поможет составить заявление и представить интересы покупательницы в суде, если потребуется.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата средств за не нужное оборудование, установленное мошенническим путем, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в полицию с указанием всех подробностей произошедшего случая. Также было бы полезным обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи. Оформление документов по закону не гарантирует законность процесса продажи. Если действительно было доказано, что продавец использовал мошеннические методы для продажи оборудования, то есть шанс получить компенсацию за оборудование или вернуть деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в компетентные органы, такие как полицию или следственный комитет, для начала уголовного дела по факту мошенничества. Также необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Важно отметить, что наличие всех необходимых документов, таких как договор купли-продажи, сервисного обслуживания, накладной на оборудование и товарного чека, не означает, что сделка была заключена законно. Если доказано, что пенсионерке было продано оборудование под видом государственной программы в мошеннических целях, то такая сделка является незаконной и должна быть признана недействительной.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Договор купли-продажи; 2) Сервисное обслуживание; 3) Накладная на оборудование; 4) Товарный чек.

Также может потребоваться документация, которая подтверждает, что подобный фильтр уже установлен до приобретения нового оборудования.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара, если есть доказательства того, что товар был куплен не по своей воле или был куплен по заблуждению. В данном случае, если можно доказать, что пенсионерка была обманута при покупке фильтра водоочистки, то она имеет право на возврат денежных средств за оборудование, которое ей не нужно.

Для начала, рекомендуется обратиться к продавцу и попросить о возврате денег за ненужное оборудование. Если продавец откажется, то возможно потребуется обращение в суд или в другие органы защиты прав потребителей для решения вопроса и возврата средств пенсионерке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи, сервисного обслуживания, накладной на оборудование и товарного чека, подписанных сторонами;

  2. Доказательства того, что оборудование, которое было установлено, уже существовало;

  3. Доказательства мошеннического действия, которое было совершено в отношении пенсионерки;

  4. Заявление о возврате денежных средств, уплаченных за не нужное оборудование.

Пенсионерка может обратиться в органы правопорядка для того, чтобы доказать мошеннические действия продавцов. Она также может подать заявление в прокуратуру, в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права и вернуть деньги. Однако, вероятно, что требуется консультация у адвоката, который бы помог разобраться в юридических аспектах данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, сервисного обслуживания, накладная на оборудование, товарный чек.

  2. Документы, подтверждающие, что у пенсионерки уже установлен аналогичный фильтр водоочистки.

  3. Если возможно, свидетельские показания от людей, которые можут подтвердить факт мошенничества.

  4. Квитанция об оплате в размере 19 800 руб., если таковая имеется.

Для возврата средств за ненужное оборудование, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании данной суммы с продавца оборудования. В качестве доказательств можно использовать указанные документы и свидетельские показания свидетелей. Кроме того, следует обратить внимание на сроки исковой давности, чтобы иск был подан вовремя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 159 УК РФ - "Мошенничество" - Статья 14.8 КоАП РФ - "Обман потребителя" - Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение прав потребителя при продаже товаров", статья 482 ГК РФ "Признание договора недействительным в результате существенного нарушения условий его заключения".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

Статья 159 УК РФ - Мошенничество;

Статья 14.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Следующие статьи могут быть применяемыми в данном случае:

  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в случае мошенничества со стороны продавца;
  • Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей": право на выход из договора купли-продажи в случае продажи товара ненадлежащего качества или в случае его недостатков;
  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей": право на возврат денежных средств при выходе из договора купли-продажи.

Также стоит обратить внимание на статьи 159, 159.1, 159.2, 159.3, 159.4 Уголовного кодекса РФ, которые регулируют ответственность за мошенничество. Однако, применение этих статей должно быть решено судом на основании фактических обстоятельств дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данном случае у пенсионерки есть право расторгнуть договор в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. Также она имеет право на ознакомление с информацией о реализуемом оборудовании до момента заключения договора. Если это время не превышено, пенсионерка может расторгнуть договор и вернуть деньги за ненужное оборудование. В случае, если она опоздала с расторжением договора, иск о возврате денег можно предъявить только через суд. За подобные случаи мошенничества конечно следует обращаться в правоохранительные органы и сообщать о преступлении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В такой ситуации рекомендуется обратиться в органы правопорядка для составления протокола о мошенничестве. Также стоит обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за приобретенное оборудование, которое было куплено мошенническим путем. Важно иметь все документы, подтверждающие факт мошенничества, а также оплаты и установки оборудования. В процессе судебного разбирательства можно будет доказать незаконность продажи и получить возврат уплаченной суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы