Аферисты Golden Lamb обманули маму-пенсионерку на 35 000 руб. Как вернуть деньги и куда обратиться?

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться для начала к правоохранительным органам, например, в отдел полиции, чтобы зарегистрировать факт мошенничества и составить протокол о происшедшем. Также можно обратиться в региональную филиал Федеральной службы судебных приставов или в суд для предъявления иска о взыскании ущерба, если таковой имеется. Важно будет предоставить все располагаемые доказательства о покупке товаров, полученных кредитах и заявлении на возврат товаров в магазине. Если у Вас есть возможность, то рекомендую обратиться за юридической консультацией к компетентному специалисту.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

1. Кредитный договор с банком, по которому был получен кредит на покупку товаров у компании Golden Lamb.
2. Документы, подтверждающие платежи по кредиту.
3. Копия заявления на возврат части суммы за неотданные товары в магазине Golden Lamb.
4. Документы (лицензии, свидетельства о регистрации), подтверждающие информацию о компании Golden Lamb.
5. Документы, подтверждающие факт переезда компании Golden Lamb (если таковые имеются).
6. Другие документы, на основании которых можно доказать необоснованное обогащение компании и посягательства на права потребителя.

Далее рекомендуется обратиться к юристу для дополнительных консультаций и разработки стратегии защиты прав потребителя. В обязательном порядке необходимо обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве и привлечения виновных лиц к ответственности. Также можно подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 159 УК РФ «Мошенничество»
• Статья 177 ГК РФ «Основания недействительности сделок»
• Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• Статья 4 Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ «Об охране конкуренции»
• Статья 305 Гражданского процессуального кодекса РФ «Условия и порядок предъявления исков»

Обратиться с жалобой и заявлением в данной ситуации следует в полицию для возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ, а также в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя.