Как вернуть деньги за мебель, не полученную в срок: обращение за возвратом и оплата картой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2975843
Ответы юристов (1)
Если продавец не поставил товар в течение месяца и покупатель написал заявление о возврате денежных средств, то продавец обязан вернуть деньги в течение установленного законом срока, который зависит от способа оплаты. Если покупатель оплатил товар банковской картой, то продавец должен вернуть деньги на карту в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления о возврате. Если прошло 11 рабочих дней, а продавец не вернул деньги, покупатель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса можно обратиться за юридической помощью к адвокату. Если же вы хотите разобраться самостоятельно, то вам в первую очередь необходимо проверить договор купли-продажи на наличие условий, регулирующих процедуру возврата денежных средств в случае отказа от товара или нарушения сроков поставки. Также стоит обратиться в банк, который выпустил карту, и узнать, были ли списаны деньги с вашего счета и была ли сделка подтверждена магазином. Если была, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении убытков. В этом случае следует подготовить заявление обращения в суд, доказательства нарушения сроков поставки мебели и факта списания денежных средств с вашего счета.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:
- Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";
- Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества";
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов";
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возврат денежных средств";
- Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи".
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы