Как вернуть деньги за курс в Skillbox, приобретенный в рассрочку и оформленный кредитом?

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара в рассрочку продавец несет ответственность за предоставление всей необходимой информации об условиях кредитования. Если вы не были проинформированы о том, что приобретая курс в рассрочку, вы на самом деле берете на себя кредит, то вы имеете право требовать возврата денежных средств. Однако, чем дольше вы ждете, тем сложнее будет доказать свои требования. Если вы приобрели курс 11 ноября 2021 года и считаете, что продавец нарушил законодательство, вам следует незамедлительно обратиться к нему с требованием о возврате денег и при необходимости обратиться в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в Skillbox и предоставить им следующие документы:

1) Договор на оказание образовательных услуг; 2) Копию договора на рассрочку оплаты курса; 3) Копию договора о кредите; 4) Другие документы, которые могут подтвердить факт оплаты курса или наличие проблем с выплатой кредита.

Если Skillbox согласится вернуть деньги, необходимо будет оформить соответствующие документы, такие как заявление или жалобу на возврат денежных средств. Если Skillbox будет отказываться в возврате денег, необходимо будет обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства и документы.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от условий покупки курса и договора рассрочки. Если курсы были куплены у официального продавца Skillbox, то применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах купли-продажи и договорах рассрочки (статьи 454, 452, 807 и 807.1 ГК РФ). Также могут быть применимы статьи Закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 25, 26), если курс был приобретен в качестве потребителя.