Как вернуть деньги за курс Skillbox в рассрочку: советы по претензиям и расторжению договора

Какие действия нужно предпринять, если я купил курс от Skillbox в рассрочку, прошел только 6% материала и хочу отказаться от курса и вернуть деньги только за то, что мне недоступно? Есть ли практика возврата от Skillbox и как написать претензию им, если договор на оказание услуг не выслали, а сумма немаленькая? Также, как расторгнуть договор с банком?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством РФ в случае ненадлежащего исполнения договора потребитель вправе требовать возмещения ущерба и расторжения договора. Следовательно, Вы можете обратиться к продавцу с заявлением о расторжении договора и требованием возврата средств за то, что Вам не было оказано. Рекомендуется составить претензию, в которой указать необходимые требования и сроки, в течение которых продавец должен выполнить эти требования. В случае отказа продавца Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Для более подробной консультации по данному вопросу, рекомендуется обратиться к юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Прочитать договор купли-продажи или договор на оказание услуг, если такой имеется, и изучить условия возврата средств.

  2. Составить претензию на возврат денежных средств и оправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении.

  3. В случае отказа продавца/исполнителя от возврата денег – обратиться в суд с иском на возврат средств.

  4. Если у вас есть кредитный договор на рассрочку, то необходимо обратиться в банк для расторжения договора.

Отметим, что в случае если договор на оказание услуг не был выслан вам, то можно требовать вернуть деньги полностью, так как услуги не были предоставлены и договор не был заключен. Если вы прошли 6% от всего материала, то вероятно, курс считается предоставленным и иск на возврат средств будет зависеть от условий, изложенных в договоре.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, без ознакомления с полным текстом договора и дополнительного соглашения на трудоустройство, применимых к данному случаю статей назвать невозможно. Могу посоветовать обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы