Спорный возврат курса Skillbox: возможно ли вернуть деньги за купленный давно курс в рассрочку?

Можно ли вернуть деньги за курс, купленный в Skillbox 2 года назад в рассрочку, если я прошел всего 5-7% первоначального курса, дважды менял его, передавал другу, но ни разу не воспользовался, а теперь запросил возврат после закрытия кредита по услуге?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи в любое время до его исполнения. Однако, учитывая, что в данном случае курс был куплен в рассрочку от банка, право на возврат может регулироваться не только законодательством о защите прав потребителей, но также и договором между покупателем, банком и продавцом курса. Поэтому, для того чтобы определить правомерность возврата денежных средств необходимо ознакомиться с условиями договоров между сторонами. Кроме того, учитывая, что прошло уже 2 года и курс менялся несколько раз, а также факт того, что были сделаны несколько попыток вернуть курс или получить компенсацию, может потребоваться обращение в суд для решения спорной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи курса с Skillbox. 2. Договор на рассрочку платежа, заключенный с банком. 3. Корреспонденцию с Skillbox, связанную с запросами на возврат и замену курса. 4. Документы, подтверждающие оплату курса, например, квитанции об оплате или выписки из банковского счета. 5. Документы, подтверждающие погашение кредита. 6. Любые другие документы, которые могут быть полезны для доказательства фактов, связанных с данной ситуацией.

В данном случае необходимо обратиться в Skillbox с требованием о возврате денежных средств за курс, который не был полностью пройден. В соответствии с действующим законодательством РФ, вам как потребителю предоставляется право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. Однако, если вы не пользовались курсом, а просто заменяли его на другой, то данный срок может быть увеличен. В этом случае, вам необходимо обратиться в Skillbox с претензией на возврат денежных средств в соответствии с условиями договора купли-продажи, который был заключен между вами и Skillbox. Если Skillbox отказывает вам возврат средств, можно обратиться в суд с требованием о защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

НДС, статья 21 "Возврат налога при закрытии расчетов"; ГК РФ, статья 497 "Право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара"; Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 27.12.2020) "О защите прав потребителей", статья 25 "Возврат товара надлежащего качества"; Закон РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 31.12.2020) "Об основах защиты здоровья граждан в Российской Федерации", статья 29 "Права потребителей при оказании услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы