Что делать, если купленный курс Skillbox не подходит: оплата не произведена, покупка в рассрочку с Тинькофф, пройдено всего 5%

Почему я не могу использовать курсы от Skillbox, несмотря на то, что еще не произвел оплату за них и приобретал их в рассрочку с банком Тинькофф, при том что уже прошел не более 5% курса и после расторжения договора остался с долгом перед банком в размере 90000 рублей, при стоимости всего курса в 140000 рублей?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара, имеющего брак, в следующих случаях: при наличии недостатков, явно указанных в договоре, либо не указанных, но известных продавцу; если товар не соответствует целям, для которых он обычно используется, или для целей, о которых потребитель известил продавца при заключении договора, и если эти цели не могут быть достигнуты за счет приобретения аналогичного товара другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Таким образом, если курсы, купленные у Skilbox, не подходят потребителю, она имеет право вернуть их и отказаться от договора. В соответствии с договором рассрочки, заключенным с банком Tinkoff, потребитель будет обязан оплатить оставшуюся сумму курсов (в данном случае, 90000 рублей) в случае расторжения договора. Однако, у потребителя также есть право предложить банку Tinkoff другую форму выплаты этих денежных средств или договориться о переносе даты платежа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу и предоставить ему следующие документы:

  1. Копию договора на покупку курсов от скилбокс.

  2. Копию договора на рассрочку платежа с банком Тинькофф.

  3. Корреспонденцию с менеджером скилбокс, в которой указано, что вы попросили о расторжении договора.

  4. Информацию о процентах оплаты за курсы и о процентах рассрочки платежа.

  5. Справку с банка Тинькофф о задолженности.

После получения необходимых документов юрист сможет оценить правомерность действий сторон, а также дать рекомендации по решению данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса, могут включать:

  • Статья 497 Гражданского Кодекса РФ "Возврат имущества при отказе от исполнения договора";
  • Статья 495 Гражданского Кодекса РФ "Основания для отказа от исполнения обязательства";
  • Статья 807 Гражданского Кодекса РФ "Право потребителя на расторжение договора";
  • Статья 808 Гражданского Кодекса РФ "Последствия расторжения договора с потребителем";
  • Положения Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, в частности, право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также правила и порядок рассрочки и кредитования.

Возможно, также потребуются некоторые другие статьи законодательства в зависимости от конкретных обстоятельств и деталей данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы