Как вернуть деньги за курс в онлайн-школе: разбираемся с пунктом 6.1.2 и соглашением.

Здравствуйте. Для ответа на этот вопрос мне необходимо ознакомиться с текстом соглашения, на которое вы ссылаетесь, в частности, с пунктом 6.1.2. Обычно такие соглашения регулируют вопросы возврата средств при отказе от курса, и обстоятельства такого отказа важны для ответа на вопрос о возврате денег. Просмотрите соглашение и в случае, если в нем нет четких ответов, свяжитесь с представителями онлайн-школы для получения более подробной информации.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на покупку курса в онлайн-школе, а также с правилами возврата. Если договор не содержит положений, противоречащих законодательству о защите прав потребителей, то продавец обязан вернуть деньги в случае отказа от товара (конкретный порядок возврата и условия могут быть определены договором или правилами возврата). Если же договор противоречит закону или правилам возврата, то необходима юридическая консультация на предмет возможности иска в судебном порядке на возврат денежных средств. В этом случае также могут потребоваться дополнительные документы, свидетельства выводов и другие обоснования требований.

В данном случае необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации и закону "О защите прав потребителей".

Статьи ГК РФ, которые могут быть применимы к данной ситуации:

статья 420 "Договор оказания услуг" и

статья 485 "Отказ от исполнения договора".

Статьи Закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы:

статья 22 "Право потребителя на защиту от недобросовестной информации о товаре (работе, услуге)",

статья 25 "Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)",

статья 26 "Сроки и порядок рассмотрения заявлений и претензий потребителей",

статья 35 "Право потребителя на расторжение договора на оказание услуг",

статья 36 "Право потребителя на отказ от исполнения договора на оказание услуг".

Однако, точные статьи и порядок решения вопроса зависят от условий договора и соглашения, которые необходимо изучить.