Как вернуть деньги за фонетический курс английского в школе: оплата онлайн, подпись договора, возврат 20% оплаты

Как мне вернуть оплату за фонетический курс в школе английского, если я оплатил его через онлайн банк на сумму 5600р, но не подписал договор при оплате, посетил только одно занятие и решил более не продолжать обучение в этой школе, а школа готова вернуть только 20% оплаты и приложен ли договор?

| Кирилл, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно предоставленному договору об оказании услуг по обучению английскому языку, клиент может расторгнуть договор и потребовать возврата оплаченной суммы в течение 14 дней с момента заключения договора в случае ненадлежащего исполнения услуги обучения. В данном случае, если вы расторгнули договор в течение 14 дней и объективно оценили, что услуга была ненадлежащим образом исполнена, то вам полагается полный возврат оплаченной суммы за исключением цены оказанных услуг (в соответствии с п. 9.4 договора). Однако, при отсутствии подписанного договора, может возникнуть дополнительная сложность в доказательстве согласованных условий договора, что может быть использовано учебным центром в качестве преимущества в вашу не пользу. Если учебный центр не соглашается с возвратом полной оплаченной суммы, вы можете обратиться в судебный порядок для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора об оказании образовательных услуг. 2. Квитанция об оплате фонетического курса на сумму 5600 рублей. 3. Вся переписка с представителями школы английского языка о возврате денежных средств. 4. Данные о том, что вы посетили только одно занятие и больше не желаете продолжать обучение в этой школе.

Отправьте заявление в школу английского языка с требованием о возврате полной оплаты за фонетический курс на основании того, что вы посетили только одно занятие и не желаете продолжать обучение в этой школе. Укажите в заявлении, что в соответствии со статьей 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" вы имеете право расторгнуть договор об оказании образовательных услуг в любое время, а школа обязана вернуть вам полную оплату за неоказанные услуги. Если школа отказывается возвратить деньги, обратитесь в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нужно изучить полный текст договора, чтобы определить применимые статьи закона. Однако, в соответствии со статьей 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин и без уплаты каких-либо возмещений, за исключением расходов продавца на доставку товара. Если продавец не предоставил покупателю информацию об этом праве, срок на отказ увеличивается до 3 месяцев. Также, рекомендуется обратиться в банк за возвратом средств, если платеж был осуществлен без подписания договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы