Купите льготный пробный курс английского языка для дочери онлайн и избегайте неприятных сюрпризов: разъяснение оплаты и обязательства на год

Как мне вернуть деньги за льготный месячный пробный курс английского языка для дочери, если сумма за месяц обучения была снята с моей платежной карты без моего согласия и курсы не оправдали потраченные 4000 рублей? Мне нужно выплатить неустойку, если я не буду пользоваться услугой целый год, и какие возможности у фирмы в этом случае?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация требует анализа деталей подписанного вами договора, в том числе условий его расторжения и наличия положений об уплате неустойки. Если договор предусматривает возможность его расторжения, необходимо дать уведомление в соответствии с условиями договора и выполнить все прочие требования, установленные договором или законодательством Российской Федерации. В случае, если сумма неустойки включена в договор, то вы должны платить ее в соответствии с условиями договора. В случае, если договор не предусматривает уплату неустойки, ваша обязанность по оплате ограничивается только суммой, указанной в договоре. Кроме того, фирма вправе обратиться в суд, однако, для определения вопроса о правомерности подачи иска, необходимо провести детальный анализ договора. В случае выигрыша в суде, вы можете быть обязаны возместить судебные издержки, если это предусмотрено законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор, который вы подписывали при оплате льготного пробного курса на английском языке, в котором прописаны условия покупки курса.

  2. Выписка из банковского счета или карточки, на которую была произведена оплата, подтверждающая списание суммы за месяц обучения после истечения льготного курса.

  3. Документ, подтверждающий вашу просьбу об отказе от услуги.

  4. Чек или квитанция, подтверждающая оплату неустойки (если она происходила).

Если фирма подаст на вас в суд, то вам следует обратиться к адвокату для защиты своих прав и интересов в судебном процессе. Однако, чтобы избежать возможных судебных издержек и проблем, вам следует попытаться решить данный вопрос в рамках взаимного соглашения с фирмой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 428 Гражданского кодекса РФ ("Договор оферты"), статья 450 Гражданского кодекса РФ ("Обязательства из договора о возмездном оказании услуг"), статьи 497-502 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы