Как вернуть деньги за фонетический курс в школе английского без подписанного договора - правила онлайн возврата

Как мне вернуть деньги за фонетический курс в школе английского, если я оплатил его через онлайн банк на сумму 5600р, не подписывал договор на курс, но посетил только первое занятие и решил больше не учиться в этой школе, а школа готова вернуть только 20% от суммы и приложен договор к курсу?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос следует изучить условия, изложенные в договоре, который вы предоставили. Если договорный документ предусматривает какие-либо условия относительно возврата оплаты за курсы, то школа вправе руководствоваться этими условиями. Если в договоре нет конкретных условий относительно возврата оплаты, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, которое устанавливает правила возврата денежных средств при отказе от обучения. В соответствии с законодательством РФ, в случае отказа от обучения до начала курса, учебное заведение обязано возвратить 100% суммы за оплату курса. Если отказ происходит после начала обучения, учебное заведение вправе удержать определенную часть (обычно не более 20%) от суммы оплаты за пропущенные часы и другие неустойчивые расходы. Поэтому, если договор не содержит соответствующих положений, школа вправе удержать не более 20% от суммы оплаты курса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - Договор об оказании образовательных услуг, приложенный к сообщению; - Квитанция об оплате фонетического курса; - Любые иные документы, подтверждающие факт оплаты и оказания образовательных услуг.

Кроме того, необходимо уточнить условия договора об оказании образовательных услуг, включающие перечень возвратных и не возвратных платежей при расторжении договора. Если данные условия не обозначены в договоре, то законодательством предусмотрен порядок возврата денежных средств, оплаченных за услуги, не оказанные правильно или вовсе не оказанные в силу обстоятельств, зависящих от организации-поставщика образовательных услуг.

Поэтому, если условия договора указывают, что при расторжении договора возвратные платежи составляют только 20%, то это соответствует законодательству. В таком случае, определение процентного соотношения возвратных платежей должно быть регулируется условиями договора.

Кроме того, если, как вы пишите, в договоре указано, что он может быть подписан позже лично, то зачастую фактом его подписания считается подписание обеих сторон. Если вы не подписали договор как еще, то оно должно быть изготовлено и подписано обеими сторонами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 421 "Договор оказания услуг" - Статья 424 "Отзыв заключенного договора" - Статья 432 "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора оказания услуг" - Статья 529 "Возврат денег при отказе от исполнения договора на оказание услуг"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 421), Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 25), Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя при реализации товаров" (статья 18).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы