Как вернуть деньги за шкаф в ванную без подписанного договора: онлайн чек и расписка от ИП
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2546082
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Судя по описанию, у вас есть все необходимые документы для доказательства факта заключения договора и оплаты заказа. В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете предъявить требование к ИП об изготовлении шкафа или возврате денежных средств, которые вы уплатили. Если ИП не отвечает на ваше требование или отказывается выполнять обязательства по договору, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной вами за изготовление шкафа. Однако, я настоятельно рекомендую сначала попытаться решить спорные вопросы досудебным путем, например, отправив претензионное письмо ИП с требованием исполнения договора или возврата денег.
Для решения данного вопроса, вам, как потребителю, необходимо будет обратиться с заявлением на ИП и потребовать возврат денежных средств, так как условия договора не были исполнены в срок. При этом вам понадобятся следующие документы: 1. Скан договора с подписью и печатью ИП; 2. Онлайн чек оплаты; 3. Расписка от ИП, подтверждающая получение денег от вас.
Также рекомендуется сохранить запись всех звонков, электронных писем и других сообщений, которые вы отправляли ИП и на которые не получили ответа, так как это может служить дополнительным доказательством вашей правоты. Если ИП не будет реагировать на ваше заявление или отказываться в возврате денег, то необходимо обратиться в суд с иском на возврат денежных средств. В этом случае вам потребуются помимо вышеуказанных документов доказательства того, что вы обращались к ИП с требованием о возврате денег и не получили ответа.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 504 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор возмездного оказания услуг".
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при заключении договора возмездного оказания услуг".
- Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Требования потребителя в случае нарушения прав продавцом (исполнителем)".
- Статья 15.1 Федерального закона "О защите конкуренции" - "Недобросовестная конкуренция".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы