Как вернуть деньги за курс на Skillbox: полезная инструкция

Я оплатил курс на Skill Box, прошел пару уроков, но потом забросил курс. Прошло уже 4 месяца, и я хочу вернуть деньги. Возможен ли возврат оплаты?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в принятых условиях оплаты курса предусматривается возможность возврата денежных средств, то Вы можете обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги за неиспользованный курс. Однако, в случае, если такая возможность не была предусмотрена, возврат денег может быть затруднительным.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в службу поддержки Skillbox для получения информации об их условиях возврата денежных средств. Обычно, в таких случаях, компании имеют договор оферты, в котором предусмотрены условия возврата денежных средств. Ознакомьтесь с текстом договора, который Вы подписали при оплате курса, чтобы узнать условия возврата денежных средств в Вашей ситуации. Если условия возврата денежных средств в договоре не определены, следуйте рекомендациям службы поддержки Skillbox. Если условия возврата денежных средств не будут выполнены, тогда Вам может потребоваться обратиться к юристу для дальнейшего консультирования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая дает право потребителям на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Соответственно, данная статья может быть применима к данному вопросу, если услуги, приобретенные на сайте Skillbox, будут рассматриваться как товар. Однако, следует учитывать, что данный закон не регулирует вопросы возврата сложных технических товаров и услуг, которые могут быть обременены лицензии и дополнительными условиями.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы