Как вернуть деньги за купленный товар: правила и сроки возврата по закону РФ

Добрый вечер! Ответственность за продажу сайта возлагается на продавца, который должен предоставить вам товар соответствующего качества. Однако, решение о возврате купленного товара за наличный расчет и сроки возврата определяются договором между продавцом и покупателем. В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса РФ, если купленный товар не соответствует договору (или не является качественным), покупатель вправе потребовать соответствующего уменьшения цены или рассторжения договора, в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". Для этого вам необходимо обратиться к продавцу и потребовать представления договора купли-продажи, после чего обратиться в суд за защитой своих прав. Желаем удачи!

Для решения вашего вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи сайта, который вы заключили 13 мая 2014 года.
2. Квитанция, доказывающая, что вы заплатили продавцу за сайт.
3. Письменное заявление об отказе от договора купли-продажи сайта, которое должно быть направлено продавцу, с указанием причины отказа и требованием вернуть оплаченную за сайт сумму.
4. Доказательства того, что вы обратились к продавцу с требованием вернуть деньги, например, квитанция об отправке письма или копия электронной переписки с продавцом.

Для получения консультации и помощи в решении вашего вопроса вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и защиты интересов в сфере электронной коммерции. Также вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), чтобы получить консультацию и правовую поддержку.

Статья 502 ГК РФ и статья 25 ФЗ № 2300-1.