Как вернуть деньги за купленную продукцию по неверной цене и качеству: советы и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае продажи некачественного товара, покупатель имеет право на замену товара на аналогичный или аналогичный по стоимости и качеству товар в течение 14 дней после покупки. Однако, если существовали условия, предупреждающие покупателя об изменении характеристик товара, включая цену, в данном случае, магазин вправе отказать в возврате денег. Поэтому, необходимо ознакомиться со всей информацией, которую магазин предоставляет своим покупателям и принять дальнейшее решение.

Для решения вопроса следует подготовить все документы, подтверждающие покупку линолеума, включая чек, на котором указана цена и количество купленного товара, а также информация о заказе и доставке товара. Также стоит подготовить дополнительные доказательства, такие как записи телефонных разговоров с консультантом магазина или письменные документы, подтверждающие обещание продавца поставить линолеум по указанной вами цене.

Постановление №55 от 19.01.1998 г. регулирует правила продажи товаров надлежащего качества и не имеет никакого отношения к данному случаю. Следует обратить внимание на законодательные акты о защите прав потребителей, которые устанавливают требования к качеству и информации о товаре, к которым должен соответствовать продавец.

В данной ситуации покупатель имеет право потребовать от магазина полного возврата денег за линолеум, так как продавец продал товар, который не соответствует договоренной цене и качеству. В случае отказа магазина от возврата денег покупатель может обратиться в суд или к контролирующим органам за защитой своих прав. Единственным случаем, когда магазин может отказать в возврате денег, является ситуация, когда товар был поврежден покупателем после покупки.

Статьи, применимые к данному случаю: 1. Статья 446 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" 2. Статья 14.3 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" 3. Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" 4. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"