Как вернуть деньги за кредит на телефон в Евросети: правила и условия возврата средств

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента его покупки. Однако, поскольку с момента покупки прошло уже значительно больше времени, вам необходимо обратиться к администрации магазина с просьбой о расторжении договора о кредите на пакет vip. В договоре должны быть прописаны условия расторжения договора, поскольку условия пакета вам не были разъяснены, вы можете просить о расторжении договора по причине недостаточной информированности. Рекомендуется обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей, чтобы получить более детальную консультацию по данному вопросу.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующий набор документов:

1. Договор купли-продажи и кредита с Евросетью, заключенный в марте 2017 года;

2. Дополнительные документы к договору (справки, выписки и т.п.);

3. Рекламный материал (если имеется), на основании которого был приобретен пакет vip;

4. Следует обратиться к продавцу по поводу не разъяснения условий пакета и составить претензию, в которой укажите факты нарушения Ваших прав, предъявленные требования и причину требования о возврате средств.

По результатам полученных ответов на Вашу претензию, можно решать возможную дальнейшую судебную защиту Ваших прав и интересов. Однако, необходимо учитывать, что каждый конкретный случай имеет индивидуальные особенности, поэтому для точного ответа на вопрос следует обратиться за консультацией к юристу.

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 421-422, 432 (о договоре купли-продажи, правах и обязанностях сторон, о том что условия договора должны быть прояснены оценочным периодом)
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25, 28, 29 (о правах потребителя, в том числе право на информацию и требование исправления недостатков в товаре или услуге)
• Конституция Российской Федерации, статья 46 (о гарантии свободы выбора и защите прав потребителей)

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

2. Статья 14 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»

3. Статья 9 Федерального закона от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О кредитных историях»

4. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «О порядке рассмотрения обращений граждан»

В зависимости от конкретных обстоятельств дела могут быть применимы и другие статьи законодательства.