Как вернуть деньги за китайский телефон Meizu без чека и гарантии с неисправной гарантийной пломбой от скрывшегося продавца?

Здравствуйте! В данной ситуации в первую очередь стоит обратиться ко владельцу магазина, где вы приобрели телефон, в котором утверждаются, что у вас нет денежного возмещения и гарантии. Если магазин откажется вам в помощи, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Также вы можете связаться с производителем телефона и попросить помощи в решении данной проблемы. Однако, если вы купили телефон "с рук", производитель может отказаться помочь вам.

Для решения данной ситуации вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор купли-продажи, если он был заключен с продавцом;

2. Копия паспорта продавца, если вы его имеете;

3. Доказательства оплаты, например, квитанция об оплате или выписка из банковского счета;

4. Серийный номер телефона и другие данные, которые могут помочь идентифицировать его;

5. Документы, подтверждающие гарантийную пломбу на телефоне.

Вы можете обратиться в органы внутренних дел, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве и получить правовую защиту. Также возможно обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, связанных с неисправностью телефона, если вы сможете доказать свою точку зрения по этому поводу. В случае, если телефон был приобретен в магазине, вы можете обратиться к продавцу или производителю для рассмотрения вопроса о замене или возврате денег, и соответствующей гарантии на этот товар, если таковая была.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила потребительской купли-продажи, правила заключения договора и обязанности продавца по передаче товара;
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя при покупке товара, его замене или возврате денежных средств;
• Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", предусматривающая ответственность продавца за качество товара и право потребителя на требование замены или возврата денежных средств;
• Статья 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", позволяющая потребителю обратиться к производителю с претензией на качество товара.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, т.к. продавец скрылся и не отвечает на звонки. Необходимо подать жалобу на продавца, после чего органы государственной власти проведут проверку и примут меры к защите прав потребителя. Также возможно обратиться к производителю с претензией, но в данном случае это проблематично, т.к. товар был приобретен "с рук".