Как вернуть деньги за испорченный арбуз без чека в магазине

"Я купила арбуз в магазине, не взяв чек. К сожалению, арбуз оказался испорченным. Как я могу вернуть деньги?"

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств, если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества. Если покупатель может доказать, что арбуз был испорченным на момент покупки, он имеет право потребовать вернуть деньги за товар. В данной ситуации отсутствие чека не является препятствием для защиты прав покупателя, однако наличие чека может значительно облегчить процедуру возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Квитанция или иной доказательство о покупке арбуза в магазине; 2. Доказательства того, что арбуз был испорченным, например, фотографии или свидетельства от других людей, присутствовавших при открытии арбуза; 3. Заявление в магазин о возврате денежных средств за приобретенный товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, а при приобретении товара ненадлежащего качества - в течение гарантийного срока или в течение требуемого законом срока. Если магазин отказывается вернуть деньги за испорченный товар, то покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы