Как вернуть деньги за искусственную куртку, купленную в магазине Алеф?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться по поводу качества и безопасности товара в магазин или продавца непосредственно. Если обнаружится, что продавец продал товар ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат денег за товар или его замену на качественный товар аналогичной модели. Рекомендую потребителю обратиться в магазин Алеф с претензией о возврате денег за искусственную куртку или обмене ее на качественную куртку, либо обратиться в органы контроля за качеством и безопасностью товаров потребительского рынка, если магазин Алеф отказывается выполнить требования потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки куртки в магазине Алеф.

2. Свидетельства о соответствии качества, оформленные на продаваемый товар.

3. Документ, содержащий информацию о правах потребителя, например, закон "О защите прав потребителя".

На основании представленных документов можно обратиться в магазин Алеф с требованием вернуть деньги за проданный товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно с Законом "О защите прав потребителя", в случае продажи товара ненадлежащего качества покупатель имеет право требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств за товар. В случае отказа магазина Алеф от выполнения такого требования, можно обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 446 Гражданского кодекса РФ "Качество товара".
2. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования к качеству товаров".
3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".
4. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков".
5. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя".
6. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".