Как вернуть деньги за холодильник с царапиной: советы покупателям
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3217750
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЗдравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть холодильник в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по качеству, цвету, размеру и другим характеристикам. Однако, для возврата денег необходимо, чтобы холодильник оставался в надлежащем качестве и не имел следов эксплуатации. Таким образом, если царапина не связана с использованием вами холодильника, вы можете обратиться в магазин и вернуть товар.
Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки холодильника, такие как чек, квитанция об оплате, или другие подтверждающие документы. Также может быть полезно сделать дополнительные фотографии царапины и связаться с продавцом для обсуждения возможности возврата товара в соответствии с политикой магазина. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней, если товар не был использован и сохранен его товарный вид.
Статьи 18 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы