Холодильник с неплотным уплотнителем и царапиной: гарантированная возможность расторжения договора о купле продаже

- Могу ли я вернуть холодильник, который только что купил? - Есть проблема с неплотным уплотнителем сверху и обнаружена царапина, могу ли я продолжать использовать его или есть возможность расторгнуть договор о купле продаже?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2014 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право на замену товара надлежащего качества, если обнаружены его недостатки в период гарантии. В случае, если продавец не может устранить недостатки товара или заменить его на аналогичный товар, покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или уменьшения платежа. Однако, каждая конкретная ситуация является уникальной и требует индивидуального подхода, поэтому необходимо обратиться к юристу для получения консультации и правовой помощи в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2014 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи холодильника, который был куплен, в котором указаны условия оплаты, доставки, гарантии и другие существенные условия сделки.

  2. Акт обследования холодильника, который был составлен в момент покупки и подписан продавцом и покупателем. В акте должны быть отмечены все видимые дефекты и повреждения холодильника.

  3. Документы, подтверждающие факт сообщения продавцу о выявленных дефектах и требованиях по их устранению. Это может быть письменное заявление, электронная почта или иные доказательства.

На основании предоставленных документов будет определено право потребителя на расторжение договора и возврат денег за товар. Однако, если продавец предоставит доказательства, что заявляемые дефекты не являются существенными и были обусловлены неправильной эксплуатацией холодильника, то право на расторжение договора может быть ограничено.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2014 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 457 и 458 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы