Как вернуть деньги за электромобиль, если продавец отказывается предоставить чек и возникли проблемы через 10 дней после покупки?

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара через интернет-магазин, покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин. При этом, продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента получения товара возвращенного покупателем. В данном случае, если прошло не более 14 дней с момента получения товара, то покупатель имеет право вернуть товар без проверки машины. Рекомендуется обратиться к продавцу и требовать возврата денег, а в случае отказа обратиться за юридической помощью.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи электромобиля. 2. Переписку с продавцом магазина (электронные сообщения и телеграммы). 3. Скриншоты страницы интернет магазина, на которой был приобретен электромобиль, с подтверждением сделки. 4. Доказательства проблем с машиной (фотографии, видео, свидетельские показания). 5. Иные возможные документы, которые могут подтвердить жалобы на качество товара или сразу же после продажи.

В данном случае, для защиты своих прав потребителя, необходимо провести доскональную проверку машины и юридически воспользоваться законодательством о защите прав потребителей, о том, чтобы обменять товар на аналогичный либо вернуть его и получить свои деньги обратно.

Статьи 18, 26.1 и 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" применимы для решения данного вопроса.