Как вернуть деньги за бракованный телевизор от магазина РБТ: опыт покупки на Яндекс маркет

Если товар, который был приобретен через Интернет, оказался с браком, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Гражданским кодексом РФ. В случае возврата товара, продавец должен вернуть покупателю полную стоимость товара на актуальную дату. В данном случае, если товар подорожал на 9000 рублей, продавец должен возместить покупателю эту разницу в соответствии с законодательством РФ. Однако необходимо обратить внимание на условия покупки товара и наличие ограничений в документах, которые вы получили при приобретении товара. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и проведения правовой оценки вашего случая.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие покупку телевизора, включая заказ на Яндекс.Маркет, квитанции об оплате, гарантийный талон и др.
2. Документы, свидетельствующие о заявлении на возврат товара, включая заявление и ответ продавца.
3. Любые другие документы, связанные с данной покупкой и решением данного вопроса.

Ответ на вопрос о возмещении полной стоимости товара на актуальную дату зависит от положений договора купли-продажи, условий гарантии и законодательства Российской Федерации. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан заменить товар надлежащего качества или вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму. Если товар надлежащего качества не может быть заменен или возврат денежных средств не является возможным, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

В данной ситуации, если продавец не может заменить товар надлежащего качества, то потребитель вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за товар на момент его покупки. Однако, согласно закону, потенциальное увеличение стоимости товара не имеет значения при решении данного вопроса. Поэтому, продавец должен возместить потребителю уплаченную за товар денежную сумму на момент его покупки, без учета потенциальных изменений стоимости товара.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о порядке предъявления требований и предоставления потребителем информации о товаре; Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на восстановление сроков для предъявления требований к товару, удовлетворении требований потребителя; Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену товара надлежащего качества, отказ от исполнения договора и возврат уплаченной за товар денежной суммы.