Как вернуть деньги за билеты на концерт Бон Джови: подробная инструкция и права потребителей | Luzhniki-kassa.ru

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный, обратиться к продавцу с требованием об устранении недостатков, а также потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В данной ситуации, если билеты были приобретены у перекупщика, который не является официальным распространителем билетов, то потребитель имел право на возврат приобретенной им суммы за билеты. Для этого потребитель может обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Если продавец отказывается возвратить деньги, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Оферта перекупщика не может противоречить законодательству Российской Федерации, в том числе Закону "О защите прав потребителей". Статья 14.8 п. 2 КОАП предусматривает ответственность за продажу товара без соответствующей информации, однако если билеты были приобретены на сайте перекупщика, который маскируется под официальный сайт, то данный пункт не применим к данной ситуации.

В случае покупки билетов на концерт через неофициальные каналы, такие как перекупщики, возможно возникновение сложностей с возвратом средств. В данной ситуации следует обратить внимание на закон "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между покупателем и продавцом. Согласно данному закону, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и качество.

Однако, КОАП предусматривает ответственность за нарушение порядка продажи билетов на организованные мероприятия, включая ответственность за нарушение правил возврата денежных средств за билеты. Если перекупщик не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств за билеты, то можно обратиться в суд или Роспотребнадзор.

В данном случае, рекомендуется сначала обратиться к продавцу билетов с требованием возврата средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться к Роспотребнадзору с жалобой на несоблюдение продавцом требований законодательства РФ о защите прав потребителей. Если данная мера не приводит к результату, то следует подать заявление в суд.

Статья 32 закона "О защите прав потребителей" и статья 14.8 п.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях могут быть применимы в данной ситуации. Потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, с момента получения товара. Кроме того, в случае если товар не соответствует описанию, потребитель имеет право на возврат товара и получение компенсации. Рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для получения информации и помощи в защите прав потребителя.