Как вернуть деньги за билеты авиакомпании Победа при отмене поездки в Грузию?

Как мне вернуть деньги за билеты на рейс с Авиакомпанией Победа, если я не смогу лететь из-за политической ситуации в Грузии, а компания отказывается их возвращать, связывая отказ с датой вылета - 04.07.2019г.?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, пассажиры имеют право на возврат полной стоимости билета в случае, если авиакомпания отказывается выполнить перевозку из-за ее собственной вины, например, в результате отмены рейса или существенной задержки. Однако, если пассажир отказался от выполнения перевозки по своей собственной воле, то авиакомпания имеет право удержать определенный процент стоимости билета. Также для возврата денежных средств необходимо последовать условиям, установленным в правилах перевозки авиакомпании, в которых обычно указываются сроки возврата билета. Однако, если авиакомпания не выполнила своих обязательств по уведомлению пассажира о сроках возврата, пассажир имеет право требовать возврата денежных средств в полном объеме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

  1. Копия авиабилетов, которые были куплены.
  2. Копия письма, направленного авиакомпании с просьбой вернуть деньги за билеты.
  3. Копии ответов авиакомпании на данное письмо.
  4. Документы, подтверждающие изменение политической ситуации в Грузии на тот период, когда был запланирован вылет.
  5. Копия договора на оказание услуг по перевозке пассажиров, если был заключен такой договор.
  6. Возможно, потребуется выписка с банковского счета с указанием списания средств за авиабилеты.

На основании представленных документов, будет произведен юридический анализ ситуации, и принято решение о возможности возврата денежных средств за потерянные билеты. Конечный результат будет зависеть от того, были ли нарушены условия договора между авиакомпанией и пассажиром, а также от положений юридических нормативных актов Российской Федерации, регулирующих данные отношения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки"; - Статья 1046 Гражданского кодекса РФ "Возврат стоимости иностранной валюты, уплаченной по договору"; - Статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества"; - Постановление Правительства РФ от 01.11.2007 N 807 "О порядке возврата денежных средств или иного имущества, уплаченных (переданных) в связи с заключением договора перевозки пассажиров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы