Как вернуть деньги за билеты авиакомпании Azimut купленные через агрегатор Sititravel на чартерный рейс Уфа-Астана

Здравствуйте! Ответ зависит от условий приобретения билетов. Если в условиях указано, что билеты являются невозвратными, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вернуть деньги или часть за данные билеты по иным основаниям, в том числе "в случае вынужденной отмены полета" по медицинским показаниям, не предусмотрено. Однако, напрямую обратиться в авиакомпанию или через агрегатор можно для получения дополнительной информации и поиска возможных способов решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к правилам перевозчика, которые указаны в билетах и на сайте авиакомпании "Азимут". В них содержится информация о возможности возврата билетов и условиях, при которых такой возврат возможен.

Если в правилах перевозчика предусмотрена возможность возврата билетов или изменения даты вылета с уплатой некоторой дополнительной платы, то, вероятно, Вы сможете вернуть деньги за билеты. Если же в правилах перевозчика ничего не сказано о возврате билетов или изменении даты вылета, то вероятность такого возврата минимальна.

Применительно к "сититревел" следует также изучить правила агрегатора, так как часто они могут предоставлять дополнительные услуги по изменению билетов.

Соответственно, рекомендуется обратиться в авиакомпанию и агрегатор для получения более детальной информации о правилах возврата и изменения билетов, а также возможности решения данной ситуации в индивидуальном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 779-781 "Договор перевозки" - Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статья 14 "Отказ потребителя от исполнения договора туристской услуги" - Постановление Правительства РФ от 01.11.2007 № 718 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским электрическим транспортом и Правил перевозок пассажиров и багажа на железнодорожном транспорте" (в части, касающейся авиаперевозок).