Как вернуть деньги за билет: советы и рекомендации при задержке возврата

"Как мне вернуть деньги за билет, если прошло более месяца и я не знаю, куда обратиться?"

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если речь идет о возврате денег за билет на транспортное средство, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, пассажир имеет право на возврат денежных средств в случае отмены рейса или смены времени отправления на большее количество времени. В такой ситуации, пассажир может обратиться к транспортной компании, через которую был приобретен билет, с требованием возврата денежных средств. Если компания отказывается вернуть деньги, пассажир может обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в орган, который регулирует деятельность транспортных компаний в Российской Федерации, а именно, в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта (Росавтодор).

Кроме того, для решения этого вопроса вы можете подготовить следующие документы: - копию билета или эквивалента билета (электронного билета, распечатанного талона и т.д.); - документы, подтверждающие платеж за билет (квитанцию об оплате и т.д.); - письмо с требованием о возврате денег за билет, отправленное транспортной компании; - письмо от транспортной компании, в котором она указывает причины задержки в возврате денег за билет.

Такие документы могут пригодиться при обращении в Росавтодор и помогут ускорить процесс решения вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Возврат имущества при расторжении договора" - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при отказе от исполнения договора" - Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей при продаже товаров (работ, услуг)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы