1. Отдых в Египте: лучшие туры 2021 года 2. Как использовать остаток на лицевом счете: полезные советы и рекомендации 3. Готовимся к переезду: практические советы для новой жизни за границей 4. Переоформление фирмы: правила и процедуры 5. Как вернуть деньги: советы и рекомендации при отказе возврата

Согласно статье 12 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "О основах туристской деятельности в Российской Федерации", турист имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за туристическое обслуживание, в случаях, предусмотренных договором и настоящим Федеральным законом. Если туроператор отказывается вернуть сумму, указанную в договоре, то турист может обратиться в суд для защиты своих прав. В случае, если турист находится за пределами Российской Федерации, возврат денежных средств может осуществляться через посольство или консульство Российской Федерации в стране пребывания туриста. В данном случае, необходимо обратиться к юридическим консультантам, для выработки стратегии возврата денежных средств через суд и возможных дальнейших действий через посольство или консульство.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи туристического путевки, заключенный между Вами и туристической фирмой. 2. Документ, подтверждающий оплату туристического путевки в полном объеме, с указанием суммы в 8 тысяч рублей, которая была оставлена на лицевом счете. 3. Документы, подтверждающие переоформление фирмы на другое лицо и его права на решение данного вопроса.

Также, возможно потребуются иные документы в зависимости от конкретных обстоятельств Вашего случая.

Советую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет составить претензию, требующую возврата оставшейся суммы и защитит Ваши права в суде, если ходатайствование о возврате денег останется без должного ответа со стороны туристической фирмы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от многих факторов, таких как условия договора на путевку, действующее законодательство в момент покупки тура, а также местоположение и юрисдикция, где возникает спор. Тем не менее, для начала можно обратить внимание на следующие статьи:

• Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор путешествия";
• Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований к продавцу при купле-продаже товаров";
• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательства по долговому обязательству в связи со смертью кредитора или должника";
• Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества".