Как вернуть деньги за авиабилет, если рейс отменен или перенесен по погодным условиям

Согласно пункту 1 статьи 1045 Гражданского кодекса РФ, в случае отмены рейса пассажир имеет право на возврат стоимости авиабилета или его замену на аналогичный рейс в течение дополнительных сроков, если товар не соответствует договоренности. Однако, если были изменены маршрут и точка назначения, то пассажир вправе требовать компенсацию за неудобства в соответствии с правилами, установленными авиаперевозчиком. Поэтому, если авиаперевозчик не выплатил пассажиру компенсацию за совершенный им материальный убыток, то пассажир имеет право обратиться с заявлением в суд для взыскания убытков в полном объеме.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Авиабилет, подтверждающий факт покупки билета по маршруту Калининград-Тамбов.

2. Подтверждение того, что рейс в день отправления был изменен из-за погодных условий и был перенаправлен в аэропорт Внуково.

3. Документ, подтверждающий отмену рейса до Тамбова.

4. Документы, подтверждающие оплату за авиабилет и предыдущие попытки получить возврат денежных средств.

5. Контактная информация авиакомпании, с которой была куплена авиабилет.

Указанный случай может быть рассмотрен с точки зрения следующих статей закона: - ст. 393 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки"; - ст. 784 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"; - Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (статьи 15, 16).