Как вернуть деньги за авиабилет, если вы опоздали на посадку на рейс

Подробности обращения и ответы юристов.

Опоздали на рейс, можно ли вернуть деньги за билеты на двоих, учитывая, что приехали за 12 минут до вылета?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2709 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, авиаперевозчики не несут ответственности за неявку пассажира на рейс и не обязаны возмещать стоимость билета. Таким образом, в данной ситуации авиаперевозчик не обязан вернуть деньги за билет, даже с каким-то вычетом процентов. Однако, у авиакомпании может быть свой порядок и условия возврата, которые указаны в билете и правилах авиакомпании. Рекомендуется обратиться к авиаперевозчику для уточнения возможностей возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2709 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к авиакомпании, у которой были приобретены билеты. В соответствии с правилами авиаперевозок, право на возврат денежных средств регулируется установленными правилами для рейсов. Вы можете ознакомиться с правилами и условиями билета, которые были предоставлены при покупке билетов, и выяснить у авиакомпании возможность возврата денежных средств по данному случаю. При обращении в авиакомпанию следует иметь при себе билеты и документы, удостоверяющие личность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2709 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 888 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки"; статья 1070 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажиров и багажа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы