Как вернуть деньги за авиабилет, если вы опоздали на посадку на рейс

Опоздали на рейс, можно ли вернуть деньги за билеты на двоих, учитывая, что приехали за 12 минут до вылета?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, авиаперевозчики не несут ответственности за неявку пассажира на рейс и не обязаны возмещать стоимость билета. Таким образом, в данной ситуации авиаперевозчик не обязан вернуть деньги за билет, даже с каким-то вычетом процентов. Однако, у авиакомпании может быть свой порядок и условия возврата, которые указаны в билете и правилах авиакомпании. Рекомендуется обратиться к авиаперевозчику для уточнения возможностей возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к авиакомпании, у которой были приобретены билеты. В соответствии с правилами авиаперевозок, право на возврат денежных средств регулируется установленными правилами для рейсов. Вы можете ознакомиться с правилами и условиями билета, которые были предоставлены при покупке билетов, и выяснить у авиакомпании возможность возврата денежных средств по данному случаю. При обращении в авиакомпанию следует иметь при себе билеты и документы, удостоверяющие личность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 888 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки"; статья 1070 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажиров и багажа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы