Как вернуть деньги за AirPods с гарантийным сроком, если один наушник играет тише?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2652303
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков у товара в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену товара на аналогичный или возврат уплаченной за товар суммы денег. В таком случае Вам необходимо обратиться в магазин, где были приобретены наушники, с чеком и гарантийным талоном, чтобы воспользоваться своими правами. Однако, для точности решения Вашей проблемы, необходимо ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания наушников, которые указаны в гарантийном талоне.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку AirPods.
- Гарантийный талон на продукт.
- Документы, подтверждающие поломку наушников, такие как фотографии или записи звука с нарушением работы наушников.
В случае поломки товара, покупатель имеет право по требованию замены его ненадлежащего качества на аналогичный товар или на возврат уплаченной за товар суммы денег. Однако, продавец может провести дополнительную оценку и решить, ремонтировать ли товар, заменять или выплачивать денежную компенсацию.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статьи 457 - 462 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы