Как вернуть деньги после неудачного сотрудничества с риэлторской компанией: советы и рекомендации

В данной ситуации риэлторская компания имеет обязательство вернуть деньги клиенту в случае, если не было заселения в квартиру. Если компания не выполнила своих обязательств, то клиент имеет право подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд на компанию. В случае, если клиент уже написал заявление и указал причину возврата денег, а компания отказывается вернуть деньги, то клиент может обратиться в судебные органы за защитой своих интересов.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1) договор между вами и риэлторской компанией о предоставлении услуг по поиску квартиры; 2) документы, подтверждающие оплату риэлторской компании за предоставляемые услуги; 3) заявление, которое вы написали риэлторской компании о возврате оплаченных денежных средств.

Ситуация, которая описана в вопросе, может рассматриваться как нарушение договора между вами и риэлторской компанией. Если услуги по поиску квартиры не были предоставлены или были предоставлены ненадлежащим образом, то вы имеете право требовать возврата оплаченной суммы.

Для решения данной ситуации я бы рекомендовал связаться с руководством риэлторской компании и потребовать решения данной проблемы. Если руководство не будет реагировать на ваше требование, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

По данному вопросу могут применяться следующие статьи: - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - статья 1053 Гражданского кодекса РФ о договоре оказания услуг; - статья 478 Гражданского кодекса РФ о выплате денежных сумм.