Как вернуть деньги после неудачного сотрудничества с агентством недвижимости?

Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если исполнение договора оказания услуг не возможно зо не зависящих от исполнителя обстоятельств, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за услуги суммы. Следовательно, если агентство недвижимости не предоставило вам подходящую квартиру, вы можете обратиться к ним с требованием о возврате уплаченной суммы за услугу. При этом, пункт договора, о котором говорит агентство, не может перекрыть ваше законное право на возврат денег. Если агентство не согласно возвратить деньги, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за неоказанные услуги.

Для решения этого вопроса, вам понадобится следующая документация:

1. Копия договора на оказание услуг по подбору вариантов найма жилого помещения.
2. Квитанция об уплате расходов, связанных с подбором вариантов найма жилого помещения.
3. Претензия на имя директора агентства недвижимости, направленная в письменной форме, в которой необходимо указать требование вернуть уплаченные денежные средства, ссылаясь на ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
4. Любые другие документы, подтверждающие факт некачественного исполнения обязательств со стороны агентства недвижимости (например, переписка с агентством, связанная с подбором вариантов найма жилого помещения).

В данной ситуации важно обратить внимание на то, что пункт договора, в котором установлен размер возврата уплаченной суммы при расторжении договора заказчиком, может быть признан недействительным, если он противоречит законодательству Российской Федерации. Кроме того, в случае некачественного исполнения обязательств со стороны агентства недвижимости, заказчик имеет право на возврат уплаченных денежных средств на полном объеме.

Рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области для составления претензии и защиты своих прав в судебном порядке, если претензия не приведет к желаемому результату.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ; статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 406 Гражданского кодекса РФ.