Как вернуть деньги за квартиру: опыт неудачного взаимодействия с агентством

В данном случае возможно нарушение прав потребителя. По закону о защите прав потребителей, продавец должен предоставить полную и достоверную информацию о товаре (услуге), стоимости, условиях оплаты и доставки. В данном случае агентство могло ввести потребителя в заблуждение относительно условий сделки, предлагая сдать квартиру по существенно завышенной цене, а также утаивать информацию о своей компании, что также может являться нарушением закона. Однако, нужно провести более детальный анализ договора и изучить факты, чтобы сделать окончательный вывод. В этом случае рекомендуется обратиться к опытному юристу для получения консультации и действий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса придется предоставить в качестве документов:

1. Договор, заключенный между агентством и потребителем, с приложением всех документов, которые были подписаны/замазаны/изменены в ходе заключения договора.

2. Все записи о переписке и звонках с агентством, собственником квартиры и сотрудниками агентства.

3. Любые доказательства, которые могут свидетельствовать о мошеннических действиях со стороны агентства или собственника квартиры, такие как свидетельские показания, заявления других потерпевших и т.д.

4. Документы, подтверждающие платежи за квартиру, если уже произведены.

5. Заявление о возврате денег, подписанное потребителем.

6. Информацию об агентстве, такую как название, адрес, ИНН и другую информацию, которая может помочь в их идентификации.

На основании предоставленных документов, потребитель может обратиться в полицию или суд, чтобы вернуть деньги и возместить ущерб, если он был нанесен.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Необходимо оценить, были ли нарушены права и законные интересы потребителей в результате деятельности агентства. Некоторые возможные статьи закона, которые могут быть применены к данной ситуации, включают в себя статьи 14.8, 151.2, 159, 160, 161, 163.1, 165.1, 169 Гражданского кодекса РФ, статьи 14.10, 14.11, 18.1, 171.1, 171.2, 174.1, 174.2, 174.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьи 159, 159.1, 159.6, 159.7, 159.9, 159.10, 170.1, 171, 172, 177, 178, 179 Уголовного кодекса РФ.