Договор с неподходящей риэлторской компанией: опыт и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если услуги, оказываемые риэлторской компанией, не соответствуют условиям договора, вы имеете право требовать от компании компенсацию убытков. Вам следует обратиться в компанию письменно с требованием устранения нарушений и возврата денежных средств, уплаченных за услуги. В случае невыполнения данного требования, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо собрать и предоставить следующие документы:

1) Договор с риэлторской компанией на оказание услуг; 2) Копии переписки и записи звонков, которые были произведены с номером квартиры, на которую был заключен договор; 3) Сообщения, которые были получены после запроса остальных номеров квартир; 4) Копии всех письменных обращений к риэлторской компании с просьбой решить данную ситуацию.

По данной ситуации Вам стоит обратиться в риэлторскую компанию с письменным уведомлением о том, что Вы не получили услуги, озвученные в договоре. Вы можете предоставить доказательства того, что вам были даны номера квартир, которые уже были сданы. В случае нежелания риэлторской компании отреагировать на данный запрос, вам следует обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы в размере, указанном в договоре, а также возможных убытков, которые вы понесли в связи с нарушением условий договора.

ГК РФ статья 424 «Договор поручения»; ГК РФ статья 437 «Договор купли-продажи»; ГК РФ статья 450 «Обязанности продавца по передаче вещи»; Кодекс РФ об административных правонарушениях статья 14.8 «Нарушение прав потребителей».