Как вернуть деньги или обменять бракованный ремень для авто?

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар оказался бракованным или не соответствует заявленным условиям, покупатель имеет право заменить его на аналогичный товар или вернуть деньги. Однако, чтобы воспользоваться этим правом, необходимо обратиться к продавцу в течение срока гарантии на товар или в течение 14 дней с момента покупки (если гарантия не предусмотрена или ее срок истек). Кроме того, покупатель должен предоставить документы, подтверждающие факт покупки и причину возврата или обмена товара.

Для решения данного вопроса возможно потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, оформленный между продавцом и покупателем.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
3. Сертификат качества или иной документ, подтверждающий соответствие купленного товара установленным стандартам качества.

В случае обнаружения брака товара покупатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный, но исправный товар, либо вернуть деньги за товар, если замена невозможна или неудовлетворительна для покупателя. В таком случае также возможно обращение к продавцу с требованием компенсации возможных убытков, вызванных отсутствием возможности использования бракованного товара.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"