Как вернуть деньги и возместить убытки при заводском браке холодильника марки хаер

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" товар не должен причинять вред жизни и здоровью потребителей и окружающей среде. При этом, если товар не соответствует потребительскому договору, потребитель вправе требовать замены на аналогичный товар или возврата уплаченной за товар суммы денег.

В данном случае, замена бракованного товара на новый была произведена в соответствии с законодательством РФ. Однако, по поводу возмещения убытков, ущерба, понесенного в результате поломки холодильника и следующих за этим событий (истончения продуктов, затрат на клининг, морального ущерба и прочего) необходимо обратиться в суд.

В судебном порядке, потребитель может требовать возмещения материального ущерба, причиненного вследствие ненадлежащего качества товара, включая стоимость испорченных продуктов, расходы на клининг и прочее. Также потребитель может потребовать возмещения морального вреда, который был ему причинен в результате поломки холодильника и следующих за этим событий.

Если у потребителя возникли юридические вопросы, связанные с данной ситуацией, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи в защите своих прав и интересов в судебном порядке.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы: 1. Документы на покупку холодильника "хаер". 2. Документы, подтверждающие дату покупки холодильника. 3. Документы, подтверждающие, что холодильник перестал работать и неисправность была вызвана заводским браком. 4. Документы, подтверждающие факт появления запаха в квартире, а также суммы, которые были потрачены на его устранение. 5. Документы, подтверждающие сроки разбирательств с магазином, сервисным центром и заводом производителем. 6. Документы, подтверждающие, что в результате невозможности жить в квартире из-за ситуации с холодильником, был причинен моральный ущерб.

На основании предоставленных документов можно рассчитывать на возмещение материального ущерба, нанесенного в результате неисправности холодильника, а также на возмещение морального ущерба, вызванного длительной процедурой разбирательств. Однако, для дальнейшего юридического сопровождения данного вопроса, рекомендую обратиться к квалифицированному юристу.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

1. Статья 478 ГК РФ "Основания ответственности продавца за недостатки товара";
2. Статья 481 ГК РФ "Право потребителя на выбор способа исполнения обязательств по договору купли-продажи";
3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при продаже товаров надлежащего качества";
4. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение причиненного ущерба".