Как вернуть бракованные наушники и получить возврат денег на карту Сбербанка

Для решения данной проблемы следует обратиться в отделение банка, который является эмитентом карты Сбербанк, указать проблему и предоставить чек, подтверждающий возврат денежных средств. Эмитент банк должен провести проверку и вернуть денежные средства на карту в соответствии со сроками, установленными законодательством Российской Федерации. В случае если банк не выполняет свои обязательства, можно обратиться в Банковскую омбудсмена или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1) Чек или кассовый чек об оплате приобретенных беспроводных наушников и чек об их возврате; 2) Документ, подтверждающий, что деньги не поступили на карту Сбербанк (например, выписка из банка); 3) Копию договора купли-продажи или другие документы, подтверждающие факт покупки беспроводных наушников.

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, и попросить ответственного за возврат денег предоставить документальное подтверждение перемещения денежных средств на вашу карту. Если магазин отказывается решать вопрос, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулирующая права потребителя на возврат товара надлежащего качества.

2. Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", гарантирующая право потребителя на получение денежных средств в случае возврата товара.

3. Статья 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает сроки, в течение которых продавец должен произвести возврат денежных средств потребителю.

4. Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", предписывающая продавцу обеспечить возможность потребителю вернуть товар надлежащего качества и получить денежные средства в случае возврата товара.