Как вернуть билеты на самолет: руководство по процессу возврата и ответы на основные вопросы

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если билеты на самолет были куплены, а затем обстоятельства изменились, пассажир может обратиться в авиакомпанию с требованием об их возврате. При этом компания обязана вернуть пассажиру сумму, уплаченную за билет, за вычетом возможных штрафов и комиссий. Однако, если в тексте договора с авиакомпанией не оговорены иные условия возврата билета, компания может отказать в возврате. В данном случае, если авиакомпания Победа не предусмотрела в своих условиях возможность возврата билетов в случаях запрета выезда за пределы города/области, то возврат билетов возможен только по усмотрению компании. Поэтому, необходимо обратиться в авиакомпанию Победа и уточнить условия возврата билетов в связи с запретом на выезд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в авиакомпанию "Победа" с запросом о возврате билетов. В соответствии с Условиями перевозок на сайте авиакомпании "Победа" в случае, если вы разметили билеты самостоятельно через сайт или мобильное приложение, то возврат билетов возможен при условии их аннуляции до вылета самолета.

В данном случае, учитывая то, что причиной отмены иных обстоятельств стал указ о частичной мобилизации и запрете на покидание города, я считаю, что данная причина является весомой и обоснованной для возврата билетов.

Поэтому, с целью оформления возврата билетов, Вам необходимо предоставить следующие документы: - копия билетов; - копия документа о запрете на покидание города/области, выданный Военным комиссариатом Свердловской области.

Со стороны авиакомпании, в зависимости от внутренних правил и политики, могут быть установлены дополнительные требования для оформления возврата. Однако, как правило, в подобных обстоятельствах авиакомпания следует принципу заботы о своих пассажирах.

Статья 424 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки", статья 786 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права пассажира в авиационном транспорте", статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного исполнения обязательства".