Как вернуть деньги за билеты на самолет: инструкция при задержке и неиспользовании рейса через агрегатор.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задержки рейса на сутки и более, пассажир имеет право на возврат стоимости билета. Если агрегатор, через который был приобретен билет, отказывается осуществлять возврат, то пассажир имеет право обратиться в судебные органы с целью защиты своих прав. При этом, рекомендуется иметь все необходимые документы, подтверждающие покупку билета и дату задержки рейса.

Для решения данного вопроса, Вам в первую очередь понадобится договор или иной документ, который подтверждает покупку невозвратного билета на самолет через агрегатор «Небо-тревел». Также, Вам потребуется иметь копию заявления на возврат, которое Вы отправили агрегатору, текст отказа от возврата, полученный от агрегатора, а также любую другую документацию, которая может быть связана с данной ситуацией. В случае, если данная проблема не может быть решена путем дружественных переговоров с агрегатором, может потребоваться обращение в суд. В таком случае, Вам необходимо будет представить все вышеперечисленные документы и любые другие доказательства, подтверждающие Ваши претензии к агрегатору «Небо-тревел».

Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки", статьи 1035-1053 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг", статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей "Право потребителя на защиту своих прав", статьи 15.1, 31 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение затрат на исполнение обязательств по договору", статьи 406-407 Гражданского кодекса РФ "Возврат имущества при нарушении договора".