Как вернуть деньги за билет на самолет или поезд после пропуска рейса: полезные советы

"Можно ли мне вернуть деньги за билет на самолет, если я пропустил рейс и прошло уже сутки? А также, если у меня возникла похожая ситуация с поездом, где прошло уже 7 часов?"

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возможность возврата денежных средств за авиабилеты, при условиях, описанных в вопросе, зависит от условий покупки билета и правил авиаперевозчика. Обычно правила авиакомпаний предусматривают возможность возврата средств за билеты при отмене авиарейса компанией или при болезни пассажира. Однако, если пассажир самостоятельно не явился на рейс, то возврат денежных средств за авиабилет по правилам авиакомпании и условиям покупки билета может быть принципиально запрещен, либо может сопровождаться штрафными санкциями.

Что касается железнодорожных билетов, то право на возврат зависит от условий покупки билета и правил перевозчика. В соответствии с Законом РФ "О железнодорожном транспорте" пассажиру предоставляется право на возврат билета до 24 часов до отправления поезда. Однако, если же с момента отправления поезда прошло более 3 часов, то право на бесплатный возврат отпадает. В остальных случаях, возврат денежных средств за железнодорожные билеты может осуществляться на основании правил заключенного договора купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Билет на самолет или поезд, который был приобретен;

  2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.);

  3. Любые другие документы, которые могут подтвердить причины пропуска рейса или поезда.

Для того чтобы вернуть деньги за билет на самолет или поезд, необходимо обратиться в транспортную компанию, через которую был приобретен билет. В каждой компании есть собственные правила и условия возврата денежных средств, поэтому решение данного вопроса должно быть рассмотрено индивидуально в каждом случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 880 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки", статья 1070 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потерпевшего на возмещение убытков" и Постановление Правительства РФ от 28.09.2007 № 637 "Об утверждении Правил выполнения воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы