Как вернуть аванс за несостоявшийся заказ кухни: опыт заказчика и рекомендации

"Как мне вернуть аванс, если я заключил договор на изготовление кухни по индивидуальным параметрам, внес 30 000 рублей аванса, но ИП предложила изменить заказ на кухню подешевле, которую я не смогла забрать, и теперь, спустя год, когда я уже купила готовую кухню в Икее, выясняется, что ИП уже закончила свою деятельность?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Из вашего сообщения следует, что вы заключили договор с ИП на изготовление кухни по индивидуальным параметрам, внесли аванс в размере 30 000 рублей и согласовали с ИП изменение заказа на кухню подешевле. Вы не получили заказанную кухню и не забрали свой аванс.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право требовать возврата аванса, поскольку продавец не исполнил обязательства по договору. Кроме того, если компания ИП реорганизована или ликвидирована, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Вам следует собрать все доказательства вашего договора и оплаты, такие как копия договора, чеки об оплате аванса и переписку с ИП. Далее, вы можете обратиться к юридической консультации или адвокату, чтобы получить юридическую помощь в составлении иска в суд, который будет обязывать продавца вернуть вам деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копию подписанного договора на изготовление кухни по индивидуальным параметрам;
  2. Доказательства внесения аванса в размере 30 000 рублей;
  3. Любые переписки или записи о переписке, которые могут подтвердить изменение условий договора об изменении стоимости заказа;
  4. Доказательства того, что вы не получили изготовленную кухню и не принимали участие в дополнительном соглашении по изменению стоимости;
  5. Любые другие документы и информацию, которую вы можете использовать в подтверждении неполучения услуг.

Дополнительно, стоит обратиться к Роспотребнадзору или в судебные органы для получения консультации по данной ситуации и поиск путей возврата понесенных затрат.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

15.03.2014 г. все гражданские права, связанные с заключением договора, ценообразованием и оплатой регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ). Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

  • Статья 450 ГК РФ - о праве исполнения договора в соответствии с его условиями;
  • Статья 478 ГК РФ - о возможности изменения условий договора по соглашению сторон;
  • Статья 479 ГК РФ - о возможности изменения условий договора по требованию одной из сторон в случае изменения обстоятельств;
  • Статья 485 ГК РФ - о порядке изменения условий договора;
  • Статья 488 ГК РФ - об ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

Также, если ИП нарушил условия договора и не выполнит своих обязательств к заказчику, права и интересы последнего будут защищены нормами ГК РФ. В частности, это может включать правила о выплате штрафа за нарушение сроков исполнения обязательств, о возмещении убытков, связанных с несвоевременным исполнением обязательств, а также правила о возможности расторжения договора по инициативе заказчика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы